伴隨國內(nèi)供需關(guān)系已發(fā)生巨大改變,買方市場占據(jù)供需關(guān)系中的主動地位,并日漸主導(dǎo)市場。這在珠海室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)也不例外。買方市場的來臨給廣大消費(fèi)者帶來益處,同時(shí),也給珠海室內(nèi)設(shè)計(jì)帶來更大的壓力和挑戰(zhàn)。此時(shí),只有獲得消費(fèi)者青睞,企業(yè)方能獲得盈利與長足發(fā)展。因此,作為商家,會不會撩消費(fèi)者、能否成功撩到消費(fèi)者則變得至關(guān)重要。那么,品牌該如何成功吸引客戶
“主動”有技巧
在買方市場,消費(fèi)者就是“上帝”,擺在消費(fèi)者面前的是各式各樣的選擇,他們會貨比三家,會對產(chǎn)品、品牌以及商家的服務(wù)進(jìn)行全方位的考量,此時(shí)被動被挑選是最沒有競爭力的行為,只有主動去撩消費(fèi)者,才能搶占先機(jī)。
不過主動撩也是要有技巧的,不然發(fā)生“撩妹反被妹打”就可笑了,因此人要有分寸的主動,比如舉辦讓消費(fèi)者心動的促銷活動或者讓利活動的時(shí)候,注意不要完全是金錢上的實(shí)惠,因?yàn)橄M(fèi)者在參與活動時(shí)是要克服自身的羞窘之心的,人要把握好其中的限度,讓消費(fèi)者歡歡喜喜消費(fèi)又不至于被人說“愛貪小便宜”進(jìn)而引發(fā)對品牌的不滿。
“貼心”有分寸
想消費(fèi)者之所想,急消費(fèi)者之所急,主動撩是吸引消費(fèi)者的注意,貼心撩就是滿足消費(fèi)者的需求和謀求消費(fèi)者好感度了。當(dāng)然,貼心撩也是需要技巧的,講究有所為和有所不為,即人要有敏銳的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真實(shí)需求的能力,同時(shí)貼心的為消費(fèi)者奉上對應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),例如人發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更注意某一款產(chǎn)品時(shí),就應(yīng)主動上前為其介紹,當(dāng)消費(fèi)者對人的貼身服務(wù)感到不適時(shí)就要及時(shí)抽身保持距離,務(wù)必讓消費(fèi)者感到舒適愜意。
“特別”有驚喜
光讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感還不夠,還得給消費(fèi)者留下深刻印象,才能將消費(fèi)者培養(yǎng)成忠實(shí)客戶,此時(shí)人就需要“特別”撩了,所謂特別撩就是要時(shí)不時(shí)地為消費(fèi)者奉上小驚喜,比如人可以記下消費(fèi)者的生日、結(jié)婚周年紀(jì)念日等重要日子,在這些特殊的日子里奉上獨(dú)特的祝福和特別的優(yōu)惠信息等,獨(dú)一無二的享受總是能讓消費(fèi)者感到被重視,進(jìn)而對品牌表示青睞。
有主動、有貼心、有驚喜、講技巧、講分寸、講特別。讓您的品牌營銷變成磨人的“小妖精”。
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